Polityka prywatności
- Wprowadzenie Witamy w LuckyHarbor, naszym luksusowym placu zabaw i hotelu, w którym Twoja prywatność i bezpieczeństwo są naszym priorytetem. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy oraz w jaki sposób je wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy. Przeczytaj tę politykę, aby zrozumieć, w jaki sposób chronimy Twoje dane osobowe.
-
Rodzaje Zbieranych Danych W LuckyHarbor zbieramy różne rodzaje danych osobowych, aby zapewnić najlepsze możliwe doświadczenie naszym gościom. Dane, które zbieramy, obejmują, ale nie ograniczają się do:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania
- Dane płatnicze (np. numer karty kredytowej)
- Informacje o rezerwacji (np. daty pobytu, preferencje pokojowe)
- Informacje o użyciu naszej strony internetowej (np. adres IP, dane o przeglądarce)
-
Sposoby Zbierania Danych Zbieramy dane osobowe w różnych sytuacjach, w tym:
- Podczas rejestracji na naszej stronie internetowej
- Podczas dokonywania rezerwacji online lub przez telefon
- Podczas korzystania z usług naszego hotelu i strefy gier
- Podczas udziału w konkursach, promocjach lub ankietach
- Podczas korzystania z naszych stron w mediach społecznościowych
-
Cel Wykorzystania Danych Dane osobowe, które zbieramy, są wykorzystywane w celu zapewnienia najlepszego możliwego doświadczenia naszym gościom. Wykorzystujemy je do:
- Zarządzania rezerwacjami i pobytami
- Obsługi klientów i rozwiązywania problemów
- Personalizacji usług i ofert
- Informowania o promocjach, konkursach i nowościach
- Analizy i ulepszania naszych usług
- Zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom
-
Podstawa Prawna Wykorzystania Danych Wykorzystanie Twoich danych osobowych opiera się na różnych podstawach prawnych, w tym:
- Twoja zgoda na przetwarzanie danych
- Konieczność wykonania umowy, której jesteś stroną (np. rezerwacja pobytu)
- Konieczność wykonania obowiązków prawnych (np. przepisy dotyczące ochrony danych)
- Nasze uzasadnione interesy (np. analiza i ulepszanie usług)
-
Osoby i Podmioty, z którymi Udostępniamy Dane W niektórych sytuacjach możemy udostępniać Twoje dane osobowe innym osobom i podmiotom, w tym:
- Naszym partnerom biznesowym i dostawcom usług (np. systemy rezerwacji, firmy obsługujące płatności)
- Organom władzy i instytucjom publicznym (np. w przypadku wymagania prawnego)
- Naszym spółkom zależnym i powiązanym (np. w celu koordynacji usług)
- Kontakt Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected].